Última actualización: 23 de Marzo de 2025
En Mystika Universal S.A.S. (NIT 901873623-2), valoramos y respetamos profundamente su privacidad. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web, adquiere nuestros productos (físicos o digitales), agenda consultas espirituales o interactúa con nosotros a través de WhatsApp y otras plataformas digitales.
Al utilizar nuestros servicios, usted otorga su consentimiento expreso, libre e informado para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las prácticas descritas en este documento, en estricto cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la normatividad colombiana (Ley 1581 de 2012) y lineamientos internacionales aplicables al comercio electrónico global.
Para brindarle un servicio personalizado, seguro y eficiente, recopilamos los siguientes tipos de información:
Los datos personales recolectados por Mystika Universal S.A.S. serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades legales y operativas:
Para escalar nuestra operación comercial y brindar un servicio de nivel premium, integramos herramientas tecnológicas de terceros. Al aceptar esta política, usted comprende que sus datos (especialmente información de navegación e interacción web) pueden ser procesados mediante:
Garantizamos que solo nos asociamos con plataformas reconocidas mundialmente que cumplen con rigurosos estándares de seguridad y protección de datos (como el GDPR europeo y el CCPA).
Nuestro sitio web utiliza "cookies" (pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo) para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, mantener su sesión activa, procesar su carrito de compras y recopilar datos analíticos anónimos. Usted puede configurar su navegador de internet para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que algunas funciones operativas de nuestro sitio web no funcionen correctamente.
En Mystika Universal S.A.S., la confidencialidad es el pilar sagrado de nuestros servicios. Implementamos estrictas medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Toda la información discutida durante las consultas (vía WhatsApp, llamada telefónica o videollamada) se maneja bajo el más riguroso secreto profesional. No compartimos, vendemos, alquilamos ni divulgamos sus datos personales a terceros para sus propios fines de marketing bajo ninguna circunstancia, excepto a los proveedores de servicios técnicos mencionados en el Punto 3, estrictamente para la operatividad interna de la Empresa.
Dado que Mystika Universal S.A.S. atiende a una audiencia global (incluyendo usuarios en América Latina, Estados Unidos y Europa) y utiliza servidores y herramientas en la nube de proveedores internacionales, su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada fuera de su país de residencia. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente expresamente esta transferencia, bajo el entendimiento de que exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de altos estándares internacionales de ciberseguridad.
Usted mantiene en todo momento el control absoluto sobre su información personal. Tiene el derecho irrenunciable a:
Mystika Universal S.A.S. se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas o exigencias legales gubernamentales. Cualquier modificación significativa será publicada inmediatamente en esta sección. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación tácita de la Política actualizada.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Representante Legal de Mystika Universal S.A.S. (NIT 901873623-2). Si tiene preguntas, inquietudes sobre esta Política, o si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, envíe una solicitud formal (incluyendo su nombre, documento de identidad y el detalle exacto de su solicitud) a nuestro único canal legal autorizado:
Correo Legal: contacto@mystikauniversal.com
Sede Administrativa: Soacha – Cundinamarca, Colombia.

El ecosistema definitivo de evolución personal. Orientación espiritual de alto nivel, herramientas energéticas premium y absoluta discreción en cada etapa de tu proceso.
Aviso Importante: Nuestros servicios son herramientas de orientación, análisis y acompañamiento espiritual. No garantizan resultados específicos ni sustituyen en ningún caso la asesoría médica, psicológica, psiquiátrica, legal o financiera profesional.

Para ofrecerte la mejor experiencia, utilizamos cookies y tecnologías similares para almacenar y acceder a información del dispositivo. Además, en algunos de nuestros embudos de consulta, podríamos solicitar acceso a tu cámara o micrófono con el fin de medir tu energía y ofrecerte una orientación más personalizada. El consentimiento a estas tecnologías nos permite procesar datos como el comportamiento de navegación. No consentir o retirar el consentimiento puede afectar ciertas características y funciones.